El día que firmamos nuestro primer trabajo cambian las consecuencias de nuestros errores.
Ubicación
Casi 5 años de proyectos. Sabes resolver un encargo y defenderlo.
Aquí se cometen los errores caros. Casi ninguno es de diseño.
Responder por lo que diseñas ante quien lo paga y ante quien lo usa.
Propósito
Nombrar los errores más frecuentes al egresar y cómo podríamos corregirlos.
Distinguir técnica, empleo y profesión.
Deliberar frente a casos donde lo conveniente y lo correcto se separan.
Mapear los cinco ámbitos de responsabilidad.
Construir un cuadro explicativo que se entrega al cierre.
Organización
Encuadre: qué cambia el día que el error tiene destinatario.
10 minCatálogo de errores al egresar, cálculo de tarifa y acuerdos mínimos.
25 minAutodiagnóstico personal.
10 minResponsabilidad y compromiso con la profesión. Dilemas en plenaria.
30 minLos cinco ámbitos de responsabilidad.
15 minActividad individual: cuadro explicativo.
25 minCierre y entrega.
5 minPlanteamiento
En la escuela el error baja la calificación. Afuera lo paga alguien más.
El impresor que ya reservó turno, el cliente que pagó cinco mil volantes, la persona que no entendió el formato. Casi nadie falla por falta de talento: se falla en lo que rodea al diseño. El precio, el plazo, el acuerdo, el archivo, la palabra dada.
| En la escuela | En el trabajo |
|---|---|
| El error se corrige | El error se paga, y rara vez lo pagas tú |
| El brief lo pone el docente | El brief hay que construirlo con el cliente |
| El plazo se negocia | El plazo ya está vendido a un tercero |
| Entregas para ti | Tu entrega es la condición de trabajo de alguien |
Diagnóstico
Reflexión individual · 10 min
Señales marcadas
Marca las que reconozcas en ti. Nadie lo revisa y no se califica.
Guarda las dos que más te incomodaron. Son las candidatas para la actividad del cierre.
Concepto
El saber hacer: componer, tipografiar, ilustrar, producir. Se adquiere practicando y no caduca.
Responde ante la pieza.
El vínculo económico: el puesto, el contrato, el cliente o el empleador. Cambia varias veces y a veces falta.
Responde ante quien paga.
Un saber especializado puesto al servicio de otros, con criterios propios y consecuencias para terceros.
Responde ante la sociedad.
Concepto
No consiste en portarse bien. Consiste en poder dar cuenta de lo que hiciste: con qué criterio y con qué efectos.
Un diseño ordena información, decide qué se ve primero, hace que un producto parezca lo que es o lo que no es, deja gente dentro y gente fuera. Cada una de esas decisiones tiene autor.
Preguntar, estimar, aceptar solo lo que puedes cumplir.
Cumplir lo acordado y avisar los cambios cuando todavía se pueden administrar.
Reparar lo que dependa de ti sin buscar dónde repartir la culpa.
Quien lo usa, recibe sus efectos.
Referencia
Guías de buenas prácticas sobre honorarios, alcance, propiedad de la obra y conducta ante el cliente.
Documentos sobre uso de imágenes, contratación y trabajo especulativo.
Responsabilidades del Diseñador Gráfico con sus colegas, con su entorno y con sus clientes.
Manifiesto de 1964, reeditado en 2000 y 2014. Discute a qué se dedica el talento del diseño.
Bloque
El título cierra la escuela, no el aprendizaje. Cuesta tiempo y dinero, todos los años.
Cobrar por debajo del costo o aceptar un salario por debajo del que necesitas baja el piso de todos los que egresen después de ti.
Documentar, enseñar, acompañar a quien empieza. Cuesta y no necesariamente dinero pero tiene otro tipo de retribución.
Colegios, colectivos, encuentros. Cuesta salir de la burbuja y exponerse a la comparación.
Caso para analizar
Trabajo especulativo es el que se entrega terminado con la esperanza de ser pagado.
Concursos, «pruebas» de contratación que son un proyecto real, servicio social, práctica profesional, propuestas completas antes de firmar.
| Quién pierde | Qué pierde |
|---|---|
| Tú | Horas, materiales y una idea que ya no podrás vender |
| El convocante | Recibe propuestas sin diagnóstico y sin nadie que responda por ellas |
| El gremio | Se instala la idea de que el diseño es una rifa |
Deliberación en plenaria · 20 min
Elige una opción y lee el análisis. No hay respuesta única: hay decisiones que se pueden sostener y decisiones que no.
Criterio
No solo el cliente/empleador y tú. Piensa en el usuario final.
Frente a tus colegas, a tus maestros, a tu familia. Con las mismas palabras.
Si cada diseñador del país decidiera igual, ¿la profesión quedaría mejor o peor?
Nombra el costo. A veces es enorme y hay que asumirlo. A veces es solo miedo.
Mapa
Los ámbitos se contienen unos a otros. Difícilmente se responde por el de afuera cuando el de adentro está abandonado.
Producto de la sesión · Individual
Un cuadro explicativo organiza información en filas y columnas para mostrar cómo se relacionan los conceptos. Aquí conecta cada ámbito con tu situación real.
Los cinco ámbitos ya están dados. No se cambian.
Escribe un riesgo que reconozcas en ti, no uno genérico.
Nombra a quién afecta y cómo. «Queda mal» no basta.
Formula el compromiso en primera persona y que se pueda verificar.
Exporta a PDF o CSV y entrega antes de salir.
| Tiempo | Etapa |
|---|---|
| 5 min | Elegir los riesgos a partir del autodiagnóstico |
| 15 min | Llenar el cuadro |
| 5 min | Revisar, exportar y entregar |
Modelo
| Ámbito | Riesgo que reconozco | Consecuencia para otros | Compromiso | Evidencia |
|---|---|---|---|---|
| Con el cliente | Acepto proyectos sin poner por escrito cuántas rondas de cambio incluye el precio. | El cliente cree que puede pedir cambios sin límite. Cuando le digo que no, siente que le incumplo y la relación se rompe. | Toda cotización llevará un apartado de alcance con las rondas incluidas y el costo de cada extra. | Mis próximas tres cotizaciones tendrán ese apartado. |
| Con el entorno | Mando a imprimir de más «por si acaso», sin calcular cuántas piezas se van a usar. | El cliente paga material que va a tirar y se desperdicia papel ya producido. | Antes de cerrar un tiraje voy a preguntar dónde y por cuánto tiempo se distribuye la pieza. | Cada orden de impresión llevará anotado ese cálculo. |
Actividad individual · 25 min
| Ámbito de responsabilidad | Riesgo que reconozco en mí | Consecuencia para otros | Compromiso concreto | Evidencia observable |
|---|
Se guarda en este equipo. Si trabajas en el laboratorio, exporta antes de cerrar la sesión.
Evaluación
| Criterio | Peso |
|---|---|
| Pertinencia del riesgo identificado | 20 % |
| Análisis de la consecuencia para terceros | 25 % |
| Compromiso concreto y verificable | 25 % |
| Evidencia observable y con plazo | 15 % |
| Cobertura de los cinco ámbitos | 10 % |
| Redacción y claridad | 5 % |
Cierre
¿De qué me hago cargo hoy que hace un año no?
¿Cuál de mis errores le cuesta más a alguien que no soy yo?
¿Qué estaría dispuesto a perder por no traicionar mi criterio?
¿Qué le debo al lugar donde me formé y donde vivo?
Referencia
| Fuente | Qué aporta |
|---|---|
| ico-D · International Council of Design | Buenas prácticas en la relación diseñador-cliente y conducta profesional. theicod.org |
| AIGA · Design Business and Ethics | Uso de imágenes, contratación y trabajo especulativo. aiga.org |
| Ley Federal del Derecho de Autor | Derechos morales y patrimoniales, cesión y licencias en México. diputados.gob.mx |
| Papanek, V. · Diseñar para el mundo real | Responsabilidad social y ambiental del diseño. |
| Frascara, J. · El diseño de comunicación | Función social del diseñador y responsabilidad del comunicador visual. |
Las cifras de tarifas, tirajes y concursos que aparecen en la sesión son estimaciones didácticas para ilustrar el método de cálculo.
Fin de la sesión
La técnica se aprende en cinco años. Lo demás se decide todos los días, en proyectos pequeños y con clientes reales.
Esta presentación está pensada para pantalla horizontal.
Instrumentos de Estrategia Laboral · Responsabilidad y compromiso profesional